Missä ja miten, mutta ennen kaikkea, miksi? Miksi sosiaalista mediaa tulisi opiskella? Tähän ei oikeastaan ole yhtä hyvää vastausta, mutta yksi syistä on ehdottomasti se, että sosiaalinen media on nykypäivää parhaimmillaan. Sosiaalisen median hyvä tuntemus tukee työskentelyä, alasta riippumatta. Sosiaalista mediaa on mahdollista opiskella lyhyinä kursseina, mutta nykypäivänä siitä voi saada jopa ammatin. Esimerkiksi ammattikorkeakouluissa, voit opiskella sosiaalisen median ammattilaiseksi. Nykyään useimmat viestintäalan, ja digitaalisen markkinoinnin koulutuksista, keskittyvät melko laajasti, myös sosiaaliseen mediaan, ja sen kautta työskentelyyn.
Sosiaalisen median opinnot auttavat ymmärtämään, miten sosiaalista mediaa voi käyttää hyödyksi, esimerkiksi juuri yrityksen, tai tuoteen markkinoinnissa, ja miten sosiaalisessa mediassa viestintä toimii. Monille journalistiikan, markkinoinnin, ja monen muunkin alan parissa työskenteleville, on paljon hyötyä sosiaalisen median hyvästä tuntemuksesta. Vaikka et olisikaan suoraan sosiaalista mediaa käsittelevällä alalla töissä, luultavasti hyödyt silti sosiaalisen median opinnoista, sillä sen sovelluksia täytyy käyttää melko paljon, monissa töissä. Esimerkiksi pienyrittäjät ovat yrityksen laadusta riippumatta asemassa, jossa he voivat osaamisellaan hyödyntää sosiaalista mediaa erittäin hyvin, yrityksensä mainostamisessa, ja tuomisessa kuluttajien tietoisuuteen.
Sosiaalisen median koulutksissa käsitellään useimmiten erilaisia sosiaalisen median sovelluksia, ja eri tapoja, joilla niitä voi käyttää hyödykseen oman alan töissä. Viestinnän opinnotkin keskittyvät tätä nykyä, yhä enemmän ja enemmän sosiaaliseen mediaan, ja digitaaliseen viestintään.